妆品店/专柜服务检测最好用暗访的方法，即神秘顾客检测，化妆品店/专柜多的话，可以找一家市场调研公司合作，把神秘顾客检测项目交给专业公司来做。浙江省的如杭州凯普企业管理咨询有限公司，专业从事神秘顾客检测服务，让您在服务中提升自我，提升同行业中的竞争力。 

     神秘顾客到指定化妆品店/专柜消费商品或体验服务过程，同时对该场所通过现场观察、购买、咨询等方式去体验服务，或者在客户及竞争对手的营业场所记录和比较价格、陈列、服务或其他的相关信息，并运用种手段，真实客观的观察记录每一个环节的情况，以获得客户最前线的数据，通过分析研究，帮助了解顾客遇到的实际感受和问题，为客户制定营销渠道有关方面的策略提供建议和客观依据，从而进一步提升客户品牌价值，增加企业销售额和利润率的一种研究方法。